鄢城街道：開展12345熱線業(yè)務(wù)培訓(xùn) 提升服務(wù)能力

發(fā)布時(shí)間：2023-03-17 來(lái)源：楚都宜城網(wǎng)

分享到：

本網(wǎng)訊記者余倩通訊員石玥報(bào)道：3月17日，鄢城街道組織轄區(qū)村、社區(qū)工作人員開展12345政務(wù)服務(wù)熱線業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步提升干部履職能力以及服務(wù)群眾本領(lǐng)。

培訓(xùn)會(huì)上對(duì)熱線辦理工作標(biāo)準(zhǔn)流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、熱線條例等方面進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，通過對(duì)突出案例、特色案例的講解，深入淺出地為大家上了生動(dòng)的一課。

望江路社區(qū)工作人員羅華說(shuō) :"12345熱線是連接社區(qū)與群眾的渠道，今后我將繼續(xù)提高專業(yè)水平，端正服務(wù)態(tài)度，在接到12345工單后，認(rèn)真仔細(xì)處理、及時(shí)反饋，希望能為望江路社區(qū)群眾做好事、做實(shí)事。"

（編輯：聞俊編審：謝叢陽(yáng)）

上一篇：板橋店鎮(zhèn)板橋村小學(xué)：花樣課后服務(wù)打造素質(zhì)教育“新天地”
下一篇：板橋店鎮(zhèn)：為民修橋辦實(shí)事共同締造解民憂