立秋首禮!宜城政務(wù)“綜窗鐵軍”獲贈(zèng)“人美心善”錦旗

本網(wǎng)訊通訊員覃玲 程澤人報(bào)道：8月7日立秋當(dāng)天，宜城市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口收到一份特殊禮物——辦事群眾李先生專程送來印有"人美心善 業(yè)務(wù)精湛"的錦旗。這面錦旗既是對(duì)窗口服務(wù)的暖心贊譽(yù)，更是該中心持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的生動(dòng)見證。

贈(zèng)送錦旗

日前，李先生辦理企業(yè)信息變更"一件事"業(yè)務(wù)時(shí)遇到難題：因涉及多名股東且部分人員無法到場(chǎng)簽字，又需緊急赴外地處理事務(wù)。綜窗工作人員熊雯潔主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù)，采取“遠(yuǎn)程指導(dǎo) +現(xiàn)場(chǎng)幫辦”雙軌服務(wù)模式，通過視頻連線完成股東身份核驗(yàn)、電子文件確認(rèn)及電子簽名全流程操作，僅用1小時(shí)便解決企業(yè)燃眉之急。

今年以來，宜城市政務(wù)服務(wù)中心已收到群眾和企業(yè)表?yè)P(yáng)信40封，提供延時(shí)服務(wù)300余次，開展線下幫代辦服務(wù)近5300次。這些數(shù)據(jù)背后，是一件件為民辦實(shí)事的具體實(shí)踐，是一次次主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為的生動(dòng)寫照，讓“便民利企”的承諾化作了看得見、摸得著的實(shí)效。

今后，宜城市政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)以企業(yè)與群眾獲得感為標(biāo)尺，讓更多的群眾和企業(yè)享受到便捷、高效的政務(wù)服務(wù)，為宜城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。

（編輯：聞俊  編審：余倩）