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宜城市:警銀聯(lián)動阻詐騙 23萬養(yǎng)老錢終保全

發(fā)布時間:2025-07-21 來源:楚都宜城網(wǎng)
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本網(wǎng)訊通訊員李真報道:近日,中國郵政儲蓄銀行宜城市支行成功攔截一起電信詐騙,為客戶保住23萬元養(yǎng)老錢。
7月15日上午11:45,56歲的周某神色慌張地來到中國郵政儲蓄銀行宜城市支行營業(yè)部網(wǎng)點,要求提前支取9筆未到期的定期存單,合計23萬元。因客戶不愿說明資金用途且金額較大,引起銀行柜員警覺。在反詐提醒無效后,銀行工作人員發(fā)現(xiàn)其銀行卡因長期未使用已被限制非柜面業(yè)務(wù),遂建議客戶與家人商議后再辦理大額取現(xiàn)。
當(dāng)天下午3:46,周某再次獨自前來堅持取款。銀行柜員進行反詐"三問"時遭客戶質(zhì)疑:"我自己取自己的錢,你們?yōu)槭裁醋钄r?"工作人員一邊安撫一邊講解案例,客戶仍執(zhí)意提前支取5筆(共14萬元)存單并要求轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。
作為反詐前沿陣地,該網(wǎng)點以"解除非柜面限制需7個工作日"為由暫緩轉(zhuǎn)賬,爭取勸阻時間。
7月16日上午9:09,周某第三次到網(wǎng)點要求支取剩余4筆(共9萬元)存單并提高轉(zhuǎn)賬限額。銀行工作人員立即報警,民警聯(lián)系家屬趕赴現(xiàn)場。期間詐騙分子來電,民警通過半小時視頻周旋,最終使周某意識到被騙。
此次攔截體現(xiàn)了郵儲銀行的專業(yè)素養(yǎng),也彰顯警銀聯(lián)動成效。下一步,中國郵政儲蓄銀行宜城市支行將持續(xù)強化反詐培訓(xùn),落實"守護客戶資金安全就是守護千家萬戶幸福"的理念。
(編輯:李夢竹  編審:陳澄) 

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